Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Für Datenschutzanfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter diesen Kontaktdaten. Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.

2. PV-Check und Kontaktaufnahme

Wenn Sie den PV-Check absenden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, PLZ und Ort sowie die Angaben zu Gebäudeart, Dachfläche, gewünschtem Projektzeitraum und Stromspeicher. Ihre E-Mail-Adresse und weitere Hinweise sind freiwillig. Zusätzlich werden der Absendezeitpunkt, die Seitenadresse, vorhandene Kampagnenparameter aus der URL und Ihre Bestätigung zur Bearbeitung der Anfrage übermittelt.

Wir nutzen diese Angaben zur Prüfung Ihres Projekts, zur persönlichen Rückmeldung und zur Vorbereitung eines Angebots. Die Pflichtangaben sind für die Bearbeitung erforderlich. Ohne sie können Sie das Formular nicht absenden. Bitte tragen Sie keine sensiblen Daten, beispielsweise Gesundheitsinformationen, in das Freitextfeld ein.

Die Verarbeitung zur Anbahnung eines Vertrags erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; für allgemeine Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO aufgrund unseres Interesses, Ihre Anfrage zu beantworten. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Zustimmung zu Marketing-Cookies ist davon unabhängig und für eine PV-Anfrage nicht erforderlich.

Bearbeitung mit Reonic

Abgesendete Anfragen werden über unseren Server an unser Kunden- und Projektverwaltungssystem Reonic übertragen. Anbieter ist die Reonic GmbH, Ladehofstraße 13, 86150 Augsburg, Deutschland. Dort werden Kontaktdaten und Projektangaben zur Bearbeitung durch Krafthafen gespeichert. Reonic wird für diese Verwaltung als Dienstleister eingesetzt; ein bloßer Besuch dieser Landingpage überträgt durch unsere Reonic-Anbindung noch keine Formulareingaben an Reonic.

Einzelheiten zum Anbieter und zur Auftragsverarbeitung: Datenschutz bei Reonic und Reonic-Auftragsverarbeitung.

Speicherdauer

Maßgeblich für die Dauer der Speicherung sind die Bearbeitung Ihrer Anfrage, ein anschließendes Vertragsverhältnis sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten und gegebenenfalls die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. Entfällt der jeweilige Zweck und besteht keine weitere Aufbewahrungsgrundlage, sind die Daten zu löschen. Eine Marketing-Ablehnung im Cookie-Banner löscht keine bereits an uns gesendete PV-Anfrage. Dafür können Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse wenden.

3. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Landingpage wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, bereitgestellt. Für die Auslieferung und Absicherung verarbeitet der Hosting-Anbieter technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer und HTTP-Status. Zugriffe und technische Fehler können in Serverprotokollen festgehalten werden.

Dies dient dem zuverlässigen Betrieb, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Dauer der Protokollierung richtet sich nach dem eingesetzten Hosting-Tarif und dem jeweiligen Sicherheitszweck; bei sicherheitsrelevanten Vorfällen kann eine Speicherung zur Aufklärung erforderlich sein. IONOS beschreibt die tarifabhängige Protokollierung in seinen Hinweisen zu Logdateien.

Bilder und Gestaltungselemente dieser Landingpage werden aus dem eigenen Webspace geladen. Das Kontaktformular übermittelt Daten verschlüsselt über HTTPS an unseren Server.

4. Cookie-Auswahl und Browserspeicher

Beim ersten Besuch können Sie Marketing ablehnen, eine Auswahl speichern oder zustimmen. Die Auswahl ist freiwillig. Sie können sie jederzeit mit dem Link „Cookie-Einstellungen“ ändern.

Cookie-Auswahl: krafthafen_cookie_consent_v2

Im lokalen Browserspeicher werden Ihre Auswahl und der Zeitpunkt gespeichert. Die Auswahl gilt bis zu 180 Tage; danach fragen wir erneut. Anders als ein Cookie kann ein Local-Storage-Eintrag bis zum Überschreiben oder Löschen im Browser gespeichert bleiben. Er enthält keine Formulareingaben. Zweck ist, Ihre Datenschutzentscheidung zu beachten. Grundlage für den notwendigen Endgerätezugriff ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die damit verbundene Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Meta-Cookies: _fbp und gegebenenfalls _fbc

Nur bei Marketing-Zustimmung: Kennungen zur Wiedererkennung des Browsers und Zuordnung zu einer Meta-Anzeige. Die Laufzeit beträgt üblicherweise bis zu 90 Tage und kann bei weiterer Nutzung mit Zustimmung erneuert werden. Einzelheiten zum zugehörigen Datenfluss stehen im nächsten Abschnitt.

Bei einem Widerruf deaktivieren wir weitere Pixel-Ereignisse und entfernen die von dieser Seite erreichbaren _fbp- und _fbc-Cookies. Cookies auf Meta-eigenen Domains können wir nicht löschen. Die Entscheidung gilt für diesen Browser; auf anderen Geräten können Sie gesondert entscheiden. Bereits an Meta übermittelte Daten werden durch das Löschen lokaler Cookies nicht automatisch gelöscht.

5. Meta-Pixel

Nach Ihrer Marketing-Zustimmung wird der Meta-Pixel auf der Landingpage geladen. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wir verwenden ihn, um die Wirkung unserer Facebook- und Instagram-Anzeigen zu messen und unsere Werbung zu verbessern.

Welche Daten werden verarbeitet?

Unsere Einbindung meldet einen Seitenaufruf („PageView“) und nach einer vom Formularserver bestätigten Anfrage das Ereignis „Lead“. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die besuchte URL einschließlich vorhandener Anzeigenparameter, Referrer, Zeitpunkt und Cookie-Kennungen an Meta übermittelt werden. Meta kann diese Informationen einem Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen und für die Auswertung und Personalisierung von Werbung verwenden.

Unser Pixel-Ereignis enthält keine Eingaben aus dem Fragebogen, insbesondere keinen Namen, keine Telefonnummer und keine E-Mail-Adresse. Wir übergeben auch keine gehashten Kontaktdaten zum erweiterten Abgleich. Automatisch konfigurierte Pixel-Ereignisse sind in unserem Seitencode deaktiviert. Auf dieser Datenschutzseite selbst wird kein Meta-Pixel geladen.

Einwilligung und Widerruf

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und für das Speichern beziehungsweise Auslesen von Informationen auf Ihrem Gerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Marketing-Zustimmung lädt unsere Seite das Meta-Skript nicht. Ein Widerruf über die Cookie-Einstellungen wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Verantwortlichkeit und internationale Verarbeitung

Für die Erfassung und Weitergabe der Pixel-Daten besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta nach Art. 26 DSGVO. Meta regelt die Aufgabenverteilung im Zusatz für Verantwortliche. Krafthafen ist für die Information und Einbindung auf dieser Seite zuständig. Ihre Rechte können Sie gegenüber uns oder Meta geltend machen. Nach der Weitergabe verarbeitet Meta Daten auch in eigener Verantwortung.

Eine Verarbeitung durch Meta Platforms, Inc. in den USA und weitere internationale Übermittlungen sind möglich. Für Übermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Empfänger kommt der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework in Betracht; im Übrigen sind geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln erforderlich. Informationen zu den von Meta vorgesehenen Garantien und deren Inhalt finden Sie im Meta-Datenübermittlungszusatz sowie im DPF-Eintrag von Meta.

Die Speicherung bereits übermittelter Daten bei Meta ist von der Laufzeit der Browser-Cookies zu unterscheiden. Sie richtet sich nach den von Meta beschriebenen Verarbeitungszwecken, Produkt- und Kontoeinstellungen sowie rechtlichen Anforderungen. Weitere Informationen zu Speicherung, Löschung und Ihren Einstellungen: Meta-Datenschutzrichtlinie, Meta-Cookie-Richtlinie und Werbepräferenzen bei Meta.

6. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Kontaktieren Sie uns dafür über die oben genannten Angaben.

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder dem Ort des vermuteten Verstoßes. Für Niedersachsen erreichen Sie den Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.

Der Fragebogen selbst trifft keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung über Ihre Anfrage. Die persönliche Prüfung Ihres PV-Projekts erfolgt durch Krafthafen.

7. Externe Links

Links zum Impressum, zu Dienstleistern und zu weiterführenden Datenschutzinformationen öffnen andere Websites. Erst beim Öffnen eines solchen Links entsteht die Verbindung zum jeweiligen Anbieter. Für dessen Website gelten die dortigen Datenschutzhinweise.